O WP810 funciona em Wi-Fi 5 GHz?
Sim. O WP810 tem Wi-Fi de banda dupla 802.11 a/b/g/n/ac (2,4 e 5 GHz) com roaming entre pontos de acesso.
GrandstreamWP810
Telefone IP Wi-Fi portátil. Guia de instalação, ficha técnica e configuração em português.
Suporte grátis na instalação básica para quem compra o WP810 na Lojamundi.
- 1Tela colorida de 1,8" (128 × 160)
- 2Navegação e 2 teclas de função
- 3Teclado retroiluminado
- 4Base de carregamento
Guia de instalação · Grandstream WP810Lojamundi · revisado em 16/10/2026
Na caixa
Confira os itens antes de começar a instalação.
| 1 × | Unidade de monofone |
| 1 × | Fonte de alimentação universal 5V |
| 1 × | Base de carregamento |
| 1 × | Clip de cinto |
| 1 × | Bateria recarregável |
| 1 × | Guia de Instalação Rápida |
Nota Verifique a embalagem antes da instalação. Se encontrar algo faltando, entre em contato com o administrador do sistema.
Instalação passo a passo
Guia completo para instalação e configuração inicial do seu WP810
Instalação Física
Os telefones WP810/WP822/WP825 são projetados para mobilidade. Siga as etapas para configurar o monofone e a base de carregamento:
- Base de Carregamento: Conecte o adaptador de energia à base de carregamento e a uma tomada elétrica.
- Monofone: Abra a tampa da bateria, insira a bateria com os eletrodos no canto inferior esquerdo e feche a tampa. Carregue totalmente a bateria antes do primeiro uso.
Conexões Wi-Fi
Para conectar seu WP810/WP822/WP825 à rede Wi-Fi, siga os passos abaixo:
- No menu LCD, pressione a tecla Menu e navegue até Configurações → Rede.
- Selecione "Banda Wi-Fi" (automático, 2.4GHz ou 5GHz) e navegue até "Redes Wi-Fi". Uma lista de redes será exibida.
- Selecione a rede desejada para conectar. (Insira a senha correta para conectar, se solicitado)
O aparelho exibirá o ícone Wi-Fi no menu LCD principal se a conexão com a rede Wi-Fi for bem-sucedida.
Configuração Inicial
Configure o telefone usando uma das seguintes opções:
- Menu LCD do telefone: Desbloqueie o telefone, pressione "Menu" (tecla programável do meio) ou OK para visualizar o menu de operação. Use as teclas de seta para navegar e configurar o telefone. Acesse "Configurações" para ajustar as opções.
- Interface Web: Obtenha o endereço IP do telefone em Status → Status da Rede. Acesse este endereço em um navegador web e faça login com as credenciais:
- Usuário Final: user / 123 (padrão, pode ser desabilitado/alterado pelo admin)
- Administrador: admin / [senha aleatória na etiqueta traseira do aparelho]
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Ficha técnica
Especificações completas do Grandstream WP810, conferidas com o datasheet oficial.
Fonte: datasheet oficial Grandstream em português (PDF, 710 KB).
| Protocolos/ | SIP RFC3261, TCP/ |
|---|
| Codecs | G.711μ/ |
|---|---|
| DTMF | In-band e out-of-band (em áudio, RFC2833, SIP INFO) |
| Recursos | VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC, ANS |
| Tela Gráfica | LCD colorido TFT de 1,8 polegadas (128×160) |
|---|---|
| Teclas de Função | 2 teclas de função |
| Teclado | Discar, desligar, viva-voz, agenda, teclado retroiluminado |
| Sensores | Sensor de proximidade, motor de vibração |
| Controles | Botão de volume e teclas de navegação |
| Push-to-Talk | Botão personalizável para push-to-talk |
| Fone de Ouvido | Conector de 3,5 mm |
|---|---|
| Carregamento | Porta Micro-USB para carregamento |
| Microfone | Microfone duplo |
| Indicador | LED MWI de duas cores |
| Funções | Retenção, transferência, encaminhamento, conferência de áudio de 3 vias |
|---|---|
| Lista Telefônica | XML para download (até 500 itens) |
| Registro de Chamadas | Até 100 registros |
| Automação | Discagem automática off-hook, atendimento automático, plano de discagem flexível |
| Personalização | Toques de música personalizados |
| Redundância | Redundância e fail-over do servidor |
| Outros | Push to talk |
| Senhas | Nível de usuário e administrador |
|---|---|
| Autenticação | MD5 e MD5-sess |
| Criptografia | AES de 256 bits, SRTP, TLS |
| Controle de Acesso | 802.1x |
| Áudio HD | Sim, fone e viva-voz com suporte a banda larga, HAC |
|---|---|
| QoS | 802.11e e QoS de Camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS) |
| Idiomas Suportados | Inglês, Chinês, Chinês Tradicional, Alemão, Francês, Italiano, Português, Russo, Espanhol, Turco, Japonês, Hebraico e mais |
|---|
| Firmware | Via TFTP/ |
|---|---|
| Provisionamento | Em massa via arquivo de configuração XML criptografado, upload manual |
| Adaptador | Universal incluído (Entrada: 100-240VAC; Saída: +5VDC, 1A (5W)) |
|---|---|
| Bateria | Íon de lítio de 1500mA |
| Tempo em Espera | Até 120 horas |
| Tempo de Conversação | Até 6 horas |
| Nota do instaladorPara turnos longos, o WP825 tem bateria de 2000 mAh e até 8 h de conversação. | |
| Dimensões (fone) | 158,5 x 50 x 22,5 mm |
|---|---|
| Dimensões (base) | 81,15 x 75,89 x 36,36 mm |
| Peso (fone) | 120g |
| Peso (embalagem) | 340g (sem QIG) |
| Temp. Operação | 0~45°C |
| Umidade Operação | 10~90% (sem condensação) |
| Temp. Armazenamento | -20~60°C |
| Umidade Armazenamento | 10~90% (sem condensação) |
| Itens Inclusos | Unidade do monofone, fonte de alimentação universal, base de carregamento, clipe de cinto, 1 bateria de íon de lítio, Guia de Instalação Rápida. |
|---|
| Certificações | FCC, CE, RCM, IC |
|---|
Compare com a série
Modelos da mesma linha do WP810, lado a lado.
WP810Este guia
2 contas SIP e 2 linhas · Chamadas em conferência de áudio de 3 vias · Wi-Fi de banda dupla 802.11a/b/g/n/ac · Roaming Wi-Fi · 120 horas de tempo em espera (standby) · 6 horas de tempo de conversação
WP822
2 contas SIP e 2 linhas · Chamadas em conferência de áudio de 3 vias · Wi-Fi de banda dupla 802.11a/b/g/n/ac · Roaming Wi-Fi · 200 horas de tempo em espera (standby) · 8 horas de tempo de conversação
WP825
2 contas SIP e 2 linhas · Chamadas em conferência de áudio de 3 vias · Wi-Fi de banda dupla 802.11a/b/g/n/ac · Roaming Wi-Fi · 200 horas de tempo em espera (standby) · 8 horas de tempo de conversação · Classificação IP67 (à prova d'água, poeira, produtos químicos, quedas de 2,5m)
Guia do WP825
Configuração e manutenção
Configurações avançadas e opções de personalização para o WP810
Onde configurar
- Conta Básica
- Configure o nome da conta, servidor SIP, ID de usuário e senha para registrar o telefone na sua central.
- Rede
- Ajuste o modo DNS, travessia NAT (STUN), configurações de Wi-Fi (banda, SSIDs, segurança) e OpenVPN.
- Codecs
- Selecione os codecs de áudio preferidos (G.711, G.729, G.722, iLBC, Opus) e o método de envio de DTMF.
- Chamada
- Habilite recursos como resposta automática, DND (Não Perturbe), transferência, encaminhamento e configure o plano de discagem.
- Teclas
- Personalize as teclas de função, PTT, volume e outras teclas do teclado para discagem rápida e funções úteis.
- Sistema
- Defina o fuso horário, idioma, papel de parede, controle de LED, senhas de acesso e configurações de segurança como acesso via HTTPS.
- Diretório
- Gerencie contatos, histórico de chamadas e configure a pesquisa LDAP para acesso rápido a informações.
Manutenção e suporte
- Atualização de Firmware
- Mantenha seu telefone atualizado com as últimas funcionalidades e correções de segurança via TFTP/HTTP/HTTPS/FTP/FTPS.
- Provisionamento
- Configure múltiplos telefones automaticamente usando arquivos de configuração XML criptografados, com suporte a DHCP Option 43/66/120 e TR-069.
- Diagnóstico
- Utilize ferramentas integradas como captura de pacotes (com ou sem RTP/TLS key info), logs do sistema (Syslog) e testes de hardware (LCD, LED, teclado, vibração) para solucionar problemas de forma eficiente.
- Reset de Fábrica
- Restaure as configurações padrão do telefone quando necessário, através do menu no display LCD ou pela interface web.
Dúvidas frequentes
Cada pergunta tem link próprio para mandar ao cliente.
Quanto dura a bateria do WP810?
A bateria de íon de lítio de 1500 mAh dura até 120 horas em espera e até 6 horas em conversação.
Quantas contas SIP o WP810 suporta?
2 contas SIP e 2 linhas, com conferência de áudio de 3 vias.
O WP810 tem push-to-talk?
Sim, há um botão personalizável para push-to-talk (PTT).
Como acesso a interface web do WP810?
Veja o IP em Status → Status da Rede e digite-o no navegador. Entre como user / 123 ou como admin, com a senha aleatória da etiqueta traseira do aparelho.
Qual a diferença entre o WP810 e o WP825?
O WP825 é a versão robusta: certificação IP67, resistência a quedas de 2,5 m, tela de 2,4" e bateria de 2000 mAh (até 200 h em espera). O WP810 é mais leve (120 g) e tem tela de 1,8".
Documentação e compra
Datasheet, curso e guias em português; versões à venda na Lojamundi.
Documentação
Suporte Lojamundi para o WP810
Comprando na Lojamundi, a instalação básica do WP810 tem suporte grátis. Peça seu orçamento ou tire dúvidas técnicas com a equipe pelo WhatsApp (11) 2666-4242.
- Orçamento para uma ou várias unidades
- Ajuda para escolher o modelo e a versão certa para a rede do cliente
- Por e-mail: suporte@expertvoip.com.br
Outros guias Grandstream
Telefones IP, telefones Wi-Fi e bases DECT com guia em português.
